Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30/09/2025

La protection de vos données personnelles est essentielle. Cette page explique de manière claire comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site et mes services en ligne.

Responsable du traitement

Thomas Sillet / Conscience Agile
Email : reve-realite@proton.me

Données que je peux recueillir

• Identité : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse e-mail, téléphone.
• Contenu des échanges : messages envoyés via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous.
• Newsletter : adresse e-mail (et éventuellement prénom) fournis lors de l’inscription à la newsletter.
• Réponses aux questionnaires : informations saisies volontairement dans les formulaires Google Forms liés depuis ce site.

Finalités de l’utilisation

• Répondre à vos demandes de contact.
• Planifier et assurer les séances.
• Vous envoyer des informations relatives à mes services si vous en faites la demande (inscription volontaire à la newsletter).
• Recueillir des informations complémentaires dans le cadre de questionnaires, afin d’adapter mes services à vos besoins.

Bases légales (RGPD)

• Consentement (ex. : vous me contactez volontairement, vous vous inscrivez à la newsletter, vous remplissez un questionnaire).
• Exécution d’un contrat (ex. : organisation d’une séance, facturation).
• Intérêt légitime (ex. : suivi professionnel de la relation, preuve en cas de litige).

Newsletter (gestion via Brevo)

L’inscription à la newsletter est facultative et reposée sur votre consentement. Elle peut être gérée en simple ou double confirmation (double opt-in) selon la configuration en vigueur. Les e-mails envoyés contiennent toujours un lien de désinscription. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Questionnaires (Google Forms)

Certains questionnaires accessibles via ce site utilisent la plateforme Google Forms. Les réponses sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Google, qui agit en qualité de sous-traitant. Elles sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes ou affiner l’accompagnement proposé. Ces données ne sont pas conservées au-delà d’une durée raisonnable si elles ne donnent pas lieu à un suivi, et vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

Partage des données

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site et des services (hébergement, messagerie, prise de rendez-vous le cas échéant), soumis à une obligation de confidentialité. Pour la gestion des e-mails et de la newsletter, j’utilise la plateforme Brevo (Sendinblue), prestataire basé dans l’Union européenne et conforme au RGPD, en qualité de sous-traitant. Pour les questionnaires, j’utilise Google Forms, prestataire basé hors Union européenne mais encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

• Données liées aux demandes : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Données de facturation : selon obligations légales (jusqu’à 10 ans).
• Données newsletter : jusqu’à votre désinscription ou retrait de consentement (traitement immédiat de la demande de désabonnement).
• Données questionnaires : supprimées après un délai raisonnable en l’absence de suivi, ou à votre demande.

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de suivi ou de marketing. Seuls des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du site peuvent être déposés (ex. : cookie de session). Ces cookies ne servent pas à vous profiler et ne nécessitent pas de consentement.

Mesures de sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Liens externes et réseaux sociaux

Ce site peut contenir des liens vers mes profils sur des plateformes externes (ex. : réseaux sociaux). En cliquant, vous êtes soumis aux politiques de confidentialité de ces services, dont je ne contrôle pas les pratiques.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque cela s’applique. Pour exercer vos droits, contactez-moi à : reve-realite@proton.me. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail, et introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, écrivez-moi à : reve-realite@proton.me.